利用規約

適用

本規約は、ユーザーと運営者との間の本サービス利用に関わる一切の関係に適用されます。

アカウント

ユーザーは正確な情報を登録し、アカウント情報を自己責任で管理するものとします。

禁止事項

法令違反、権利侵害、不正アクセス、迷惑行為、サービス運営を妨害する行為、虚偽情報の登録を禁止します。

ギフト・決済

ギフトは、活動者を応援するためのデジタル上の機能です。購入者は、商品内容、金額、送付先その他必要事項を確認のうえ、自らの意思と責任で購入するものとします。

決済は外部決済事業者を通じて処理されます。決済方法、認証、与信、課金、返金その他決済に関する一部手続は、当該事業者の定める条件に従います。

キャンセル・返金

本サービスで取り扱うギフトは、その性質上、購入完了後ただちに処理が進行するデジタルサービスです。このため、購入者都合によるキャンセル、撤回、返品、返金は、法令上必要な場合を除き、原則としてお受けしません。

例外的に返金対応を行う場合があっても、その要否、範囲、方法、時期は、運営者が合理的に判断して決定できるものとします。

払出し後の返金

活動者への売上計上、残高反映、払出申請、払出処理その他これに準ずる精算手続が開始または完了した後は、購入者都合による返金には原則として対応しません。

法令上必要な場合または運営者が特別に必要と認めた場合に限り、個別対応を行うことがあります。この場合であっても、返金方法、精算順序、控除の有無その他の条件は、運営者の裁量で定めることができます。

免責

運営者は、サービスの中断、データ消失、ユーザー間トラブル等について、故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。